Spesiekarte

WIDDERUFSGESETZE

Widerrufsgesetze:

• Die Rückgabe muss in der Originalverpackung erfolgen. Die Produkte dürfen nicht geöffnet oder benutzt werden.
• Der Kunde trägt die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts/der Produkte.
• Um sicherzustellen, dass Ihre Produkte wirklich ankommen, wird dringend empfohlen, dass Sie bei der Rücksendung sicherstellen, ihr Packet zu versichern
und dass Sie darauf achten eine Sendungsverfolgung für Ihr Paket erhalten.

Rücksendeformular:

Füllen Sie das Rücksendeformular aus und senden Sie es mit den Produkten innerhalb von
14 Tagen. Das Stornierungsgesetz besagt,
dass die Verpackung ungeöffnet und im gleichen Zustand, wie die gelieferte sein muss.

 

Verkäuferadresse:___________________________
Bestellnummer:_____________________________

Ihre Kontonummer:__________________________
Kaufdatum:________________________________

Ihre Name:________________________________

Ihre Adresse:______________________________

Ihre Telefonnummer:________________________
Ihre E-Mail-Adresse:_________________________

Datum:____________________________________

Ihre Unterschrift:_____________________________

 

 

So geben Sie Ihre Bestellung zurück
Senden Sie das Produkt an:

LuxusHaar
Pb. 4
3341 Åmot
NORWEGEN

 

Fügen Sie eine schriftliche Beschreibung Ihres Problems mit dem Produkt/den Produkten bei.
Nach Eingang Ihrer Rücksendung, überprüfen wir diese beschriebene Problematik.
Nach der Prüfung und wenn alle Bedingungen erfüllt sind, werden wir Ihnen entweder

1) ein neues Paket senden oder
2) den Kaufpreis zurückerstatten.
Zurückgeschickte Produkte müssen ungeöffnet sein, um alle Bedingungen für die
Rücksendung zu erfüllen.

Zurückgeschickte Produkte müssen ungeöffnet sein, um alle Bedingungen für die Rücksendung zu erfüllen.

 

Wenn die Farbe, die Sie erhalten, nicht Ihren Erwartungen entspricht,
dann geben Sie die Haarteile, wie oben beschrieben, zurück. Wir helfen Ihnen bei der Suche nach einer Farbe, die besser zu Ihnen passt.
Kontaktieren Sie uns unter post@luxushair.com, wenn dies der Fall sein sollte. Alternativ könnten Sie eine Farbe, die etwas heller ist
als Ihre Haarfarbe kaufen und diese dunkler färben. Beachten Sie, dass wir davon abraten, Ihre Haarverlängerungen zu färben und
dass dies ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko geschieht. Wenn Ihre Haarverlängerungen während des Färbens beschädigt werden,
werden Sie für den verursachten Schaden verantwortlich gemacht. Fügen Sie Ihrer Rücksendung bitte eine schriftliche Beschreibung des Problems bei.
Nach Erhalt Ihrer Rücksendung überprüfen wir die Beschreibung und senden Ihnen die richtige Farbe oder das richtige Produkt.
Die Versandkosten bei einem Farbwechsel übernehmen sie selbst. Zurückgeschickte Produkte müssen ungeöffnet sein, um alle Bedingungen für die Rücksendung zu
erfüllen.

 

Unzufrieden mit der Lebensdauer Ihrer Haarverlängerungen?
Die normale Lebensdauer für unsere Haarverlängerungen beträgt 2-6 Monate.
Leider können wir hierfür keine Garantien geben, da die Gesamtlebensdauer von der Anwendung und der Pflege Ihrer Haarteile
abhängig ist.  Es ist liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Ihr Haar richtig gepflegt wird.
Eine geringe Menge Haarausfall ist normal, das geht in der Regel vorbei.


 

Was ist, wenn die Clips abfallen oder brechen?
Wenn die Clips Ihrer Extensions abfallen oder Sie Probleme haben, sie zu befestigen,
erstatten wir Ihnen die Clips kostenfrei innerhalb von 3 Monaten zurück. Die Clips können einfach ausgetauscht werden, indem man die alten entfernt und die
neuen befestigt. Wenn Sie Probleme mit unseren Clips haben, senden Sie uns eine E-Mail an post@luxushair.com


 

Wann kann ich mein Geld zurückbekommen?
Nur in besonderen Fällen verlangt der Kunde sein Geld zurück. Eine Bedingung ist hierbei, dass die Haare in der Originalverpackung versiegelt sind.

Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, senden Sie die Produkte zusammen mit dem ausgefüllten
Rücksendeformular zurück. Weitere Informationen finden sie am Anfang der Seite.


 
Warnung: Die Verwendung von Heizgeräten, Färbung und Bleichen Ihrer Extensions wird NICHT empfohlen 
und erfolgt auf eigene Verantwortung des Kunden.

 
KONTAKTIEREN SIE UNS
Unsere E-Mail: post@luxushair.com

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