Gratis frakt over 1500kr

Kundeservice

Ordrer og retur
Retur og Refusjon
Kan jeg prøve håret og bytte det om det er helt feil?

Nei, Hair Extensions er et hygenisk produkt og returretten faller vekk når forseglingen er brukt. Dersom du er usikker på din farge, ta gjerne en titt på Fargeguiden vår. Du kan også motta gratis* fargeprøve eller kontakte oss for en gratis hårkonsultasjon.

Hvordan returnerer jeg mine varer?

Ønsker du bytte produkt, eller angrer på en bestilling? Vi har åpen bytte&retur i 30 dager. Følg vårt online retursystem på "mine ordre" eller via skjemaet på denne siden. Skulle du få problemer kan du kontakt oss på [email protected]

Har dere mottatt min retur?
v+ܕ?,jgڪ?h?֧??r??j)ެ;??????iz????g?ا??n????Z?? m?Z??^?7????jyb???ߛ?G?j??دv+ܕ?,jgڪ???ب??(???iz???v??b
Kan dere nekte å ta imot min retur?

Ja, dersom du bryter våre generelle vilkår. Pakken skal returneres i samme stand som mottatt, ved ubrukttforsegling (Hair Extensions kommer med forsegling som ikke kan brytes for at returretten skal være intakt).

Når får jeg tilbake pengene for min retur?

Vi behandler din retur så fort den er mottatt i retur hos oss

Hvordan får jeg tilbakebetalingen min når jeg har betalt med faktura?
v+ܕ?,jgڪ?h?֧??r??j)ެv?v?޵?m??_jKn???u?J???j?&m?Z??^?J?v+^?)?j?ڒ۫i??v+݊?%j?????笶*'~?-z?+j?^?????)?د
Jeg ønsker en gratis hårkonsultasjon
v+ܕ?,jgڪ?h?֧??r??j)ޭX???iz?^?ޮw?zwh?ǧz?,?g??w?f????????׭?V????j)m?˩????n????&??i??e?????r??j?czZ^???z??v??b
Ordre
Jeg finner ikke ut hvilken farge bestilte sist, kan dere hjelp meg?
v+ܕ?,jgڪ?h?֧??r??j)ެ;??yޮ؝?(??+v???׫?)ޢ?kz)(??(???K^?).?W??׫?j-?????^??Z?????b???إ?اy???)e?x??!??iz?^?ޮw?y??w??Vڑ?b??v?bvX?z??j?޲إ?6?jwn???jK^??)??i??e?????r??v+݊?%j?????笶*'~?-z?+j?^?????)?د
Når sender dere pakken?
v+ܕ?,jgڪ?h?֧??r??j)ޭX?jI??,zw^?ا??ޱ??y֠u??f޲إ?)?zw???-?y߮Ih?G??M4???j?y֠-?ޮ)?؝z???Z&?{?G?j???O??^??b?دrV????j??z?b?w?׫¶???ښ?۲?݊
Finnes det sporingsnummer på min bestilling?
v+ܕ?,jgڪ?h?֧??r??j)ެ???W???޲إ?)?z??׬??l???'?i??;???Z?ح??h?)?{????~????$zxZ??+??m????o??݊?b??Z?Ʀ}????-??ߢ?^? ڦ??jjgn?v+
Hvordan sporer jeg min bestilling?
v+ܕ?,jgڪ?h?֧??r??j)ެ;???ޭاm?-?Yb??vIb?G?v+m??+?x,??z?b?I??֭?????h??????1%b???z????Z?G???+??t?,???????b?دrV????j??z?b?w?׫¶???ښ?۲?݊
Kan jeg kansellere min ordre?
v+ܕ?,jgڪ?h?֧??r??j)ެ??? ޭ۝?v޲إ?)?F?v??ǥ???v)??޽?m?Y???+v?????z?????G??֞?ǧvۭ??jI??ez??y?b??gv׫?F?v??G???'?)ޭ?n??2?צ~?쵪?y??z۫JK???n~??nW?z??ۤ?{Z?ר??l??h??n??!j*ܢo݊?b??Z?Ʀ}????-??ߢ?^? ڦ??jjgn?v+
Jeg ønsker endre min ordre, hvordan gjør jeg det?
v+ܕ?,jgڪ?h?֧??r??j)ޮ{$z?nzwky??jY^?W??y?Wbu?]??m?-?[fv?(?֤??.?׬z??q?݊?b??Z?Ʀ}????-??ߢ?^? ڦ??jjgn?v+
Kan jeg få beskjed når varen jeg ønsker, eller har forhåndsbestilt kommer tilbake på lager?
v+ܕ?,jgڪ?h?֧??r??j)ެ7???ݹ:?G^?)禚?v?-z?n????z??j??z鮇n?׭???z?ej? ??g^??ޝ????⽩??)$y?ޮF?v??ݱ???)ey׭??k?ۤ??E??gv?޲إ?)?z?Z?Ƹ?G?~????ޝ??zJ?~׭?)i??n?׭z?h?נ?دv+ܕ?,jgڪ???ب??(???iz???v??b
Frakt & Levering
Hvilke leveringsalternativ har dere?
v+ܕ?,jgڪ?h?֧??r??j)ޭW???Z?G???m?7?zY^????b????-z?ez???x,?ם??O??^??k?x?إo*??޲םj?????g??????݊?b??Z?Ʀ}????-??ߢ?^? ڦ??jjgn?v+
Når det haster, er det mulig å få håret samme dag?

Vi tilbyr 1 dag ekspresslevering til 450,- og blir levert til deg dagen etter dersom du legger inn bestillingen før klokken 10:00 (mandag-fredag). Bor du i nærheten, kan du avtale om henting i vårt lokale i Åmot. Ta kontakt med oss så finner vi en løsning.

Hvor lang tid tar det før jeg mottar varen?
v+ܕ?,jgڪ?h?֧??r??j)ެ??z????bu??jށ?u?????Z???v+݊?%j?????笶*'~?-z?+j?^?????)?د
Hva koster frakt hos dere?

Fraktkostnad varierer basert på ønsket sendingsmetode. Velg produktene du ønsker og gå til handlekurven så får du opp riktige priser for de ulike alternativene. 

Kan jeg hente bestillingen hos dere?

Ja, det kan du. Velg at du ønsker hente pakken når du velger leveringsmetode i checkouten. 

Betaling
Kommer det ekstra avgifte som toll og skatter i tillegg til kjøpet?

Dersom produktene skal sendes til en adresse i Norge medfølger det ingen toll eller ekstra skatter. LuxusHair er en norsk nettbutikk og alle priser er derfor inklusivt MVA.

Skal produktene sendes utenlands vil andre regler gjelde for landet det sendes til, og må selv sjekkes opp med landet det gjelder i henhold til regler og gebyrer som vedører innførsel av varer fra utlandet

Hvorfor får jeg ikke betalt med faktura?
v+ܕ?,j{0z??j?ڲܫz????j*?wڒ۫j['?x?ۢ?G?z?b?ٞu????ڽ??(,??ޒF?i?޲ǧv?$?+ޮ)?z?b?ا~?dz????kz?^i?޲Ǩ??_vǥ?{????j?聧kz?z?/z??????)?ɥ??ݵ??jX??g?}?-???z?^?إ*V???,??$z??j?ڢ?]zw???-z????V?v)?z?b?X??)$y?b? ?7??g?}?-???v+݊?%j?????笶*'~?-z?+j?^?دrV????j?ڶ)?u?Zn)ݱ?)y???_j?ڶ)?}??jا?+^?????7?دrV??g????֭j?%y?^rJ.?g????֭i??v????^??b?&?y?brJޚ??YZ??۲?݊?b??Z?Ʀ}??jا?'?????v??b??b??b
Konto
Jeg har glemt passordet mitt, hva gjør jeg?
v+ܕ?,r?n?y??wb??Z?ʮz?b?{?{b??Z?Ƨ???ݺ ^??Z??+u?]??l?7????נ?7???^?%zkij?(?ۧu??yh?????ۯ?WޞX??إv)?z?????穢?Zv????(?֫u?-?[b???z?b?X????j?(?????ij?(??$j???د?د?د
Finner jeg alle mine bestillinger hos dere på kontoen min?
v+ܕ?,j{0z???v觞?b?J'???w?v?b??"?כz?b?X???߭???x#zW^????)e?x????j?&y??צm???mՊ?o+mz?޶?Z?ץ??Z???k%?F?zWky???)e?x???v褑?^??~)?z?.?ޭ۩???~??Wm?W?v????ޒ??jKd?w^???Ǩ?????iz?^?g?~)?yק?w?f???ޝۥz׫z?^??b?دrV????j??z?b?w?׫¶???݊?%j??????b?Z?????????7?????b?ڪ???x"??ᩩ?]??%j?&z???j֫?W???$??fz???j֛?wo?ț??V+"nW??'$?騽?%?????)?دv+ܕ?,jgڪ???x2z??jjgn?v+?v+?v+
Medlemskap
Har LuxusHair noen lojalitetsprogram?

Ja, mer informasjon vedrørende lansering og vilkår finner du i footeren. 


Online Retur

 

Gå til mine ordre, og start online retur

Lokasjoner

 

Vi vil start føre inn salonger som fører LuxusHair. I mellomtiden kan du besøke oss etter avtale på: 

Lilleåsgata 3, 3340 Åmot

Norge


loader
Laster...